よくある質問

キッチンデポによくご相談いただくことをよくある質問として記載しております。

faq

よくある質問

  • 特定の据付け工事業者との契約はございませんが、大阪府内のみご希望とあればご紹介させていただきます。

  • 大阪府内のみ引き取り対応は可能でございます。

  • 地域に関わらず、キッチンの撤去や排水工事の対応はしておりません。

  • 基本的には、車上渡しのみとさせていただいております。
    条件次第で、1階までの軒先渡しは可能でございます。詳しくはお問い合わせください。

  • キッチンの据付工事等は、恐れ入りますが、承っておりません。

  • シンクや調理台の背面についている立ち上がりのことです。

  • 可能でございます。お問い合わせフォームより、カラーサンプル希望とご入力の上お問い合わせをお願い致します。

  • 可能でございます。お問い合わせフォームより、カタログ希望とご入力の上お問い合わせをお願い致します。

  • ご確認いただけます。こちらからオンラインショールームのご予約が可能です。また、本社工場で実際のキッチンをご確認いただけます。本社工場ご見学の場合はこちらよりお問い合わせをお願い致します。

  • 可能でございます。こちらよりお問い合わせをお願い致します。

  • リフォームもしくは新築の設計図面をお持ちの場合は、ご提示いただければ詳細なお見積りを作成することが可能です。
    キッチンは車上でのお渡しとなりますため、搬入経路の図面もいただけますとご納品後スムーズかと存じます。

  • 大阪府内(一部除外地域あり)は、自社便でのお届け、他地域は配送業社様に委託をするため、配送地区により送料の値段が変わってきます。
    そのため、配送先をご提示いただければ、お見積りを作成させていただくことが可能です。

  • 規格品はご用意可能です。セミオーダーやフルオーダーにつきましては、ご用意は可能ですが、お時間が必要となります。

  • キッチンデポは全て税込価格となっております。ご納期については、商品確定後に算出させていただきます。
    商品在庫があれば14日以内で出荷となっております。

  • お見積りは無料となっておりますので、こちらよりお気軽にお問い合わせください。

  • 領収書は、商品ご購入後発行させていただいております。

            
  • オプションとなりますが、可能でございます。

  • 可能でございます。キッチンデポでは、アイランドキッチンシリーズがフルオーダーの対象商品となります。
    まずご希望をお伺いさせていただきますので、こちらよりオンラインショールームのご予約をお願い致します。

  • 可能でございます。2層シンクのキッチンは、フルオーダーでのご提案をさせていただいております。
    まずご希望をお伺いさせていただきますので、こちらよりオンラインショールームのご予約をお願い致します。

  • 可能でございます。参考図面通りにフルオーダーさせていただきます。
    まず図面を拝見させていただきますので、こちらよりオンラインショールームのご予約をお願い致します。

  • 可能でございます。キッチンデポでは、食洗機浄水器の組み込みは、フルオーダーでのご提案をさせていただいております。
    まずご希望をお伺いさせていただきますので、こちらよりオンラインショールームのご予約をお願い致します。

  • 弊社製品のみ可能でございます。まずご希望をお伺いさせていただきますので、こちらよりオンラインショールームのご予約をお願い致します。

  • 1cm単位で変更可能です。

  • オプションとなります。詳しくはこちらよりお問い合わせください。

  • プレス成型品のため大きさは変えることができません。(ご要望に応じて板金手加工シンクも受け賜わります。)

  • ご使用となる水栓金具用に合わせて穴あけを致します。(穴の大きさはご指示下さい。)

            
  • ▼シンクのお手入れ
    シンクは水を多く使うため、水垢などによって非常に汚れやすい場所です。
    水仕事のたびに水滴をふき取っておくだけでも、水垢、カビの防止になるので実践してみてください。
    食器洗い後に台所用中性洗剤をつけたスポンジでシンクを磨きます。
    洗い流した後、から拭きをして水滴が残らないようしっかりと拭き取ります。
    ▼トップカウンターのお手入れ
    トップカウンターは調理中に鍋や調味料を一時置きする度に、少しずつ汚れていきます。また、包丁、缶類などの金属類を長時間放置するともらいさびの原因になりますので、カウンターに不要なものを置かないよう心掛けましょう。
    調理後に水拭きし、最後にから拭きで仕上げます。
    金属たわし、ナイロンたわし、粒子の粗いクレンザーは使わないでください。

  • 軽度の場合は市販のステンレスクリーナーやクリームクレンザーで除去できます。

  • 下記のご対応をお試しください。
    しょう油などの塩分があるものが付着したら、放置せずにきれいに拭き取る。
    シンクに直接水を張って塩素系漂白剤を使用しない。万が一、漂白剤を使用したらすぐに洗い流す。
    塩素系ヌメリ取り剤は使用しない。
    金属タワシや缶詰などの金属類を長時間放置しない。

  • スポンジにクリームクレンザーをつけて、ステンレスの研磨目にそって軽くこすります。そのあと水で洗剤をよく洗い流します。
    濡れたままにしておくと、表面のくもりの原因になることがあるので、最後に乾いた布などで水分を拭き取っておくと効果的です。メラミンフォームでこするとステンレスをいためることなくきれいにできます。

  • 日々のお手入れとしては水拭き、油汚れには食器用中性洗剤を柔らかいスポンジにつけて拭き取り水拭きするなど、こまめなお手入れをお願いいたします。
    汚れが気になる際はクリームクレンザーなどによる除去、目の細かい耐水ペーパーなどで磨きます。ただしカウンターの材質によっては推奨できない場合もあるためご相談ください。

  • 塩素系のものは使用しないでください。使用すると塩素ガスを発生させ、シンクや周辺のステンレスに錆が発生したり、穴があいたりする場合があります。

  • 1.丈夫で錆びにくい
    ステンレスは耐食性の高い素材であり、長期間利用しても錆びにくいというメリットがあります。
    2.汚れに強い
    ステンレスは粒子が細かく、汚れがしみ込みにくい素材です。そのため、サッと拭き取るだけで汚れが落ちます。また、しつこい汚れは中性洗剤で簡単に落ちるので、掃除がとても簡単です。
    3.衛生的
    ステンレスは医療器具や食器などにも使われる、とても衛生的な素材です。
    また、臭いなども付きにくいので、あらゆる食材を扱う空間であるキッチンカウンター・シンクの素材として適しています。
    使い込む度に愛着が湧く
    使い始めはキズが目に留まりますが、使い込むうちにこすり目が重なるとキズは均一となり目立ちにくくなります。ステンレスは、お客様それぞれで「育てる素材」。日々味わいが増し、愛着が湧いてくるでしょう。

            
  • 大阪府内のみ可能でございます。詳しくはこちらからお問い合わせください。

  • 誠に申し訳ございませんが、施工例をお見せすることはできません。キッチンデポは基本的に車上お渡しになるため、キッチンの組み込み施工を行なっていないためです。

  • 「施主支給」とはハウスメーカーや工務店を通さずに直接、設備を購入・手配をして施工する事です。
    自分の気に入ったメーカー商品を自由に選ぶことができ、中間マージンを削減して費用を抑えたい方にオススメの方法です。

  • 最安値価格で販売しているため、お値段交渉は致しておりません。

  • 木材に化粧シートが貼ってある仕上げとなっております。傷がつきにくく加工されたものでございます。

  • 可能でございます。

  • ステンレスは、表面に酸化被膜(保護膜)をまとった錆びにくい金属です。普通はキズがついてもすぐにその表面に保護膜が形成されるためいつまでも錆びにくいのですが、表面に酸性やアルカリ性の強いものが長時間接触していると、その部分だけ保護膜形成されにくくなり錆びることがあります。ヘアーピンや包丁など、ステンレス以外の異種金属と長時間接触していると、もらい錆が発生することがあります。

  • ステンレスに付着した白い汚れやシミは、一般的に「水アカ」や「金属石鹸」と呼ばれるものです。「水アカ」は、水道水に含まれるケイ酸が、湿潤と乾燥を繰り返すうちにシンクなどに次第に蓄積してできたものです。また、「金属石鹸」は水に含まれるマグネシウム、カルシウム鉄等のミネラル成分が石鹸分(脂肪酸)と反応して表面に固着したものです。

  • ご確認いただけます。こちらからオンラインショールームのご予約が可能です。
    また、本社工場で実際のキッチンをご確認いただけます。本社工場ご見学の場合はこちらよりお問い合わせをお願い致します。

  • ご確認いただけます。こちらからオンラインショールームのご予約が可能です。
    また、本社工場で実際のキッチンをご確認いただけます。本社工場ご見学の場合はこちらよりお問い合わせをお願い致します。

  • ご郵送でカラーサンプルをお送りさせていただくことでお色味のご確認が可能です。
    もしくは、本社工場で実際のキッチンをご確認いただけます。本社工場ご見学の場合はこちらよりお問い合わせをお願い致します。